Användarvillkor

Användarvillkor

INTEGRITETSPOLICY

Denna policy avseende integritet och marknads-föring (”Integritetspolicy”) beskriver hur vi inom DisplayGrossisten AB, Grev Turegatan 35, 114 38 Stockholm, info@ecodisplay.se, (”Ecodisplay”, ”vi”) samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter.
1.1 Integritetspolicyn gäller då Ecodisplay tillhandahåller tjänster och produkter och i övrig kontakt med Ecodisplay, såsom besök på webbplats och mailkontakt. Integritetspolicyn gäller även den behandling av personuppgifter som görs inom ramen för innehav av konto på kundwebb… Läs mer här

COOKIES

1.1 När du besöker vår hemsida använder vi cookies. Cookies – vad är det? En cookie är en liten textfil som sparas på din dator av webbplatsen du besöker. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen. Den andra typen lagras temporärt i din dators minne under tiden du är inne och surfar på en sida. Den försvinner när du stänger din webbläsare… Läs mer här

E-POST

Du kan även maila din beställning till order@ecodisplay.se. Ange alltid artikelnr, produktnamn, antal och utförande såsom färg och storlek. Beskriv din beställning så att vi förstår hur många produkter du vill ha per motiv/original och eventuell konfektion. I samband med order behöver vi alltid dina kompletta företagsuppgifter såsom organisationsnr, företagsnamn, kontaktperson, telefonnr, leveransadress och fakturaadress. Om leveransen måste vara framme senaste ett särskilt datum är det viktigt att vi får denna information i samband med order. Tryckfiler under 10MB går bra att maila och tyngre filer skickas separat via nedladdningslänk. Se Original för länk och information kring tryckfiler.

OFFERTFÖRFRÅGAN

Du kan skicka en offertförfrågan direkt under produkten du har tänkt fråga om, klicka på fliken Offertförfrågan och fyll in önskat antal, utförande samt dina kontaktuppgifter.

ORDERBEKRÄFTELSE

Vi skickar en orderbekräftelse inom 24 timmar (eller nästa vardag om du beställt på helgen) för ditt godkännande. I orderbekräftelsen framgår leveransadress, faktureringsadress, leveransdatum, fraktkostnad och eventuellt tillkommande kostnader. Säljaren bekräftar alltid med en skriftlig orderbekräftelse som sänds digitalt. Det åvilar köparen att inom 3 dagar kontrollera orderbekräftelsen. Reservation för mellanförsäljning av lagerprodukter. Säljaren reserverar sig för skrivfel eller annan force majeure.

BETALNINGSVILLKOR

Vid godkänd kreditupplysning 30 dagar netto (För export gäller förskottsbetalning). Räntefakturering tillämpas. Efterkrav om ej annat är överenskommet. Finns förfallna fakturor till betalning sker leverans mot efterkrav tills skulden är reglerad. Försålda varor förblir säljarens egendom intill dess full likvid erhållits. Vi skickar faktura som PDF. Ange vid order om fakturan ska gå till en specifik mailadress eller person. Fakturering sker via Noxfinans.

VARUKORGEN / KASSAN

Handla displayprodukter direkt i vår webshop! Ta del av aktuella kampanjer och erbjudanden som endast är giltiga i webshopen. Lägg produkter i varukorgen, välj önskat antal och utförande. När du är klar med din beställning går du vidare till kassan och slutför din beställning, sedan laddar du upp tryckoriginal. Se Steg-för-steg-beskrivning.

ANNULLATION

Om en bekräftad order önskas bli annullerad av kund efter att ordern är lagd måste först ett godkännande från fabrik inhämtas och godkännas samt att säljare debiterar samtliga uppkomna kostnader och förlorad handelsvinst. Makulering av order godtas ej om produktionen startat eller om beställning redan har skickats från lager. Schablon och startkostnader faktureras vid makulering i de fall produktionen redan startat. Visst avdrag på fakturan kan ges vid retur om produkten kan återanvändas. Vid retur av försent makulerade beställningar står beställaren för returkostnaden.

TRYCKORIGINAL

Alla order förutsätter reprodugliga/användbara original. Vid osäkerhet, kontakta våra säljare. Ateljéarbete debiteras med 350:00 kronor per påbörjad arbetstimme. Kunden ansvarar helt för att insända original är riktiga. Vid förvanskning av original som sänts digitalt, fråntager sig säljaren ansvaret för detsamma. Det är dessutom viktigt att tryckunderlagen är korrekta för att undvika leveransförseningar. Tryckunderlagen måste vara inlagda i korrekt mall samt texter, loggor och objekt vektoriserade (ligga i sina banor). I annat fall kommer leveranstiden att försenas. Maila underlag till order@ecodisplay.se alt lägg upp tyngre filer via hemsidan www.ecodisplay.se – Startsidan – Uppladdning av tryckunderlag Det åvilar köparen att kontrollera att översända färger går att producera i den beställda tekniken med olika färgkartor som referens. Pantone C & U för tryck, Pantone Textile Color, CMYK för digitaltryck.

RESERVATIONER

Vi reserverar oss för prisändringar och valutaförändringar under tiden för eventuella prislistor och offerter.

PRISLISTOR

Varje ny prislista upphäver tidigare prislistor och lämnade offerter baserade på prislistan.

PRODUKTIONSPROV

Önskas prov för godkännande av produkten innan produktion startas, beställes detta separat av kunden. Leverans av prover sker under normala rutiner. Önskas snabb leverans av prov sker detta mot debitering av extra frakter motsvarande 500 kronor per order.